買取契約同意書を電子化。署名も有効です

買取同意書への署名は、古物営業法第十五条で義務づけられています。マクサスコアの電子署名は画面上での手書きです。デジタルでも紙に対する署名と同じ効力が得られます。増え続ける書類の管理から解放されます。

本人確認書類をペーパーレス化

身分証をお客様にアップロードしていただける機能です。データはサーバーに保管されます。お客様はコピーを取る手間がなく、買取業者様は紙の保管から解放されます。宅配買取の業務効率を格段に改善します。

回線なしで電話営業がどこでも可能

外部サービスのMiiTel（ミーテル）との連携が可能。MiiTelは、AI搭載のIP電話です。インターネット環境さえあればどこでも電話営業ができます。自動ガイダンスによる着信振り分け、お待たせする件数設定などのコールセンター機能があるため、受電を省人化しコストダウンに貢献します。

電話番号と案件を紐付けて自動表示

登録済みのお客様から着信があった場合は、マクサスコアの画面内にお客様名や担当者名が表示されます。また、過去のお取り引き、継続中のお取り引きについての案件情報が自動表示されるため、お客様をお待たせせず対応できます。新規のお客様からの着信の場合は、案件情報ページを表示。登録がスムーズに行えます。

使いやすいスマホアプリ版があります

パソコン版と同じ番号が使えるスマホアプリ版（IOS、Androidに対応。ダウンロード無料）があります。本部常駐のスタッフ、リモートワークのスタッフ、外出の多い査定員と、全員が同じように使用できます。

通話品質を自動で可視化し記録する

通話内容は自動で全文文字起こしされます。要約機能を使えば全文を読まずに内容が理解できるため、案件の引き継ぎに便利です。さらに、会話内容はAIが品質を自動判定してスコアを付けるため、担当者ごとに仕事の量だけでなく、質まで把握。従業員の教育活動、評価に役立てることができます。

あらゆる買取方法におすすめです

システム上から、提携する宅配業者に集荷をかけることができます。その際、段ボールの配送指定も可能です。宅配買取だけではなく、出張買取でも査定員と集荷をわけて専業にすると、人的コストを削減できます。

ログインやダウンロードは不要

URLをタップするだけでブラウザ上で動く、買取マクサス独自のビデオチャットツール「SEL-LIVE」（セルライブ）が使えます。商品をクリアに見ることができ、対面と変わらない接客品質で査定が可能です。

コールセンターと査定員の共有を楽にします

査定の依頼が入ったら、アポの日時を記入。自動でGoogleカレンダーに反映されます。予定を転載する手間がなくなり、できるだけ人の手を使わないことでヒューマンエラーも防ぐことができます。

わかりやすい、シンプルで綺麗なレポート

外部サービスのMetabase（メタベース）との連携が可能。想定粗利、実粗利、想定売価に対する実売価のブレ、予約や査定の個人成績、部署成績、店舗成績、地域別の分析を行います。レポート形式で吐き出すため資料作成も楽になり、営業会議や経営会議に役立ちます。

販売サイト用の本文を自動で生成します

案件情報を元に、ヤクオク！、メルカリ、ラクマ（旧フリル）、Amazonの出品用テキストを自動生成。スタイルを含め、媒体に適した形式で作成します。コピペするだけで出品できるので、販売業務がスムーズです。

基本的な顧客情報だけでなく、特記事項も共有

お客様の氏名、住所、連絡先、銀行口座、過去の取引履歴を一元管理。備考欄に特記事項を記入できるので、スタッフ間で共有すべきことを漏らしません。セキュリティ対策には、信頼性の高いAmazon提供のAWSクラウドセキュリティを導入しています。データは自動で暗号化保存され、最高水準の対策が行われています。

査定の申し込みから情報管理

査定の申し込みがあった段階で案件情報の入力を開始するので、従業員の不正を防止します。担当者、買取価格、買取方法、契約日、入庫先、ステータス、販売見込み価格、見込み利益を管理できます。

商品情報をスマホとPCの両方から確認可能

在庫情報は、買取時に入力した情報を引き継いだまま管理されます。常にどこに何があるかを明確にし、在庫の行方不明や従業員による不正を未然に防ぎます。在庫管理は、スマホアプリとPCの両方から操作可能。

棚卸しを容易にします

商品ごとにQRコードを発行。出力したQRコードを商品と共に管理すれば、棚卸しの作業効率がアップします。データベースには商品画像も登録できるので、商品とデータに間違いがないことも一目でわかります。

商品画像の追加はスマホからラクラク

スマホで撮影した商品画像を、スマホアプリから登録できます。商品状態がわかり、情報をより具体的にすることができます。実際に商品を目にしていない従業員も管理がしやすくなります。

相場に合わせて、販売価格の修正が簡単

販売価格の変更は、スマホアプリから簡単に行うことができます。常に相場が変動する中古市場では、在庫の値付けをフレキシブルに変更することが利益アップの鍵。相場外の安値で手放すというミスを防ぎます。

システムから振り込むから、ミスが減る

システム内から振り込むため、振込先情報の突き合わせ、ステータスの確認作業が不要。入金漏れや金額ミスなどのヒューマンエラーを減らし、顧客満足度へつなげます。もちろん振り込み情報も一望できます。

複数口座への一括振り込みができる

登録した案件の一括振り込みが可能です。都度入金ではなく、入金日や入金時間帯を決めている買取業者様も便利にお使いいただけます。