非対面の買取を始めるときに整える業務｜本人確認から入金まで

答え身分証のコピーや紙の契約書の郵送が残り、非対面にした分の時間短縮が打ち消されます。

ビデオ通話で査定できても、契約書を郵送して返送を待つ運用では成約までに日数がかかります。本人確認書類や契約書の紙の保管も増えていきます。非対面の買取は、査定の後ろの工程まで含めて考えることが大切です。

1. STEP 1

   今の買取の流れを段階ごとに書き出す

   本人確認から入金まで、どこで紙や対面が必要になっているかを洗い出します。

2. STEP 2

   査定の方法を決める

   ビデオ通話で商品を見るのか、画像を送ってもらうのかを決めます。

3. STEP 3

   契約と本人確認を電子化する

   同意書への署名と身分証の受け取りを画面上で完結できるようにします。

4. STEP 4

   集荷と入金を案件の記録からつなぐ

   成約した案件から集荷依頼と振込を行い、記録を1か所にまとめます。

1. [1]

   MAKXAS CORE は身分証の確認、査定、買取契約、集荷、入金まで、買取業務の流れを非対面で行うための機能を持つ。

   MAKXAS CORE サービスページ（非対面での買取）確認日 2026年9月19日

2. [2]

   買取契約同意書を電子化し画面上で手書きの署名ができ、身分証をお客様にアップロードしてもらう機能がある。

   MAKXAS CORE サービスページ（オンライン契約）確認日 2026年9月19日

3. [3]

   ログインやダウンロードが不要なブラウザ上のビデオチャットツール「SEL-LIVE」で査定ができる。

   MAKXAS CORE サービスページ（ビデオチャット査定）確認日 2026年9月19日